Deine Meinung

Deine Meinung, eure Meinung.

Liebe Freunde von Haus LoLa:

Dieses Haus lebt und will sich verbessern, deshalb ist uns euer Feedback wichtig. Wir würden gerne hören, was ihr machen würdet, was ihr vermisst habt, welche Empfehlungen ihr für andere Besucher habt. Ihr könnt uns höflich und konstruktiv kritisieren und natürlich auch loben, was euch gefallen hat.

Herzlichen Dank für eure Meinung:

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Vielen Dank für deine Antwort. ✨

Liebe Besucherin, Lieber Besucher, Vielen Dank für dein Feedback! Wir melden uns bald bei Euch! Mit besten Grüßen, I & H von Haus LoLa

Ihr könnt auch zu unserem Blog // Erfahrungen beitragen.

Dort sammeln wir die besten Erfahrungen unserer Gäste und ihre Empfehlungen. Die Idee ist, einen Ort zu schaffen, an dem die Meinung der Besucher von Haus LoLa eine Hilfe für neue Besucher ist. Es ist gibt auch Raum für Kreativität, also könnt ihr uns eure Fotos, Gedichte, Abenteuer, Witze, … zusenden.

Ihr könnt eure Erfahrungen auch an diese E-Mail senden: haus-lola@haus-lola.com

Oder ihr könnt uns auch eure Erfahrungen unter dem Kontaktformular hier oben mitteilen.

Feedback geben: Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch!

Diese drei Komponenten machen das Feedback für uns sehr hilfreich. Beachtet ihr alle drei Komponenten, wenn ihr selbst Feedback gebt.

Die meisten Menschen verteilen Lob statt Feedback. Man klopft Ihnen auf die Schulter: „Guter Vortrag!“

Der Unterschied zwischen Lob und Feedback liegt auf der Hand:

Als Gelobter haben wir keinen Informationsgewinn – Wir wissen nicht, was denn genau gut war und warum. Lob ist nicht nachvollziehbar.

Das gleiche gilt bei der Kritikt. Wir wollen nicht lesen: „es war sch***e“, sondern wir möchten erfahren, was schlecht war und wie ihr es gerne hättet.

Vielen Dank dafür!

Feedback hat drei Teile. Es basiert immer auf einer konkreten Wahrnehmung, als Ich-Botschaft formuliert. Was habe ICH beobachtet? Zum Beispiel: „Ich habe wahrgenommen, dass das Haus nicht ordentlich war, als wir rein kamen.“

Darauf folgt eine subjektive Bewertung, ebenfalls eine Ich-Botschaft. Wie hat das auf MICH gewirkt? Im Beispiel:„Ich habe mich deswegen nicht schnell einleben können .“

Das Sahnehäubchen ist dann noch der Tipp fürs nächste Mal. Was würde ich mir von Ihnen noch wünschen? Beispielsweise: „Ich würde mir wünschen, dass ihr bei nächsten Mal, die Stühle und Tische anders räumt, wo ich direkt auspacken kann.“